Restructuration d’un Conseil d’Administration

Association

Type d'accompagnement : Médiation

Dans cette asso­cia­tion cultu­relle à bout de souffle, un accom­pa­gne­ment stra­té­gique et une média­tion inter­per­son­nelle ont per­mis de remettre de l’ordre, du sens… et de l’envie.

Besoins

Le conseil d’ad­mi­nis­tra­tion arbitre des dis­putes entre les 2 sala­riés de l’as­so­cia­tion. L’am­biance est ten­due et cha­cun sou­haite :

  • Reve­nir à des rela­tions apai­sées
  • Tra­vailler dans un envi­ron­ne­ment serein
  • Avoir le cou­rage d’ex­pri­mer les pro­blèmes sans aggra­ver la situa­tion

Ce qui a été ten­té sans suc­cès : Dis­po­si­tif d’aide régio­nal, groupe de parole, chan­ge­ment de mana­ge­ment.

Dispositif

Des entre­tiens stra­té­giques avec les membres du CA et une média­tion inter­per­son­nelle entre les 2 sala­riées pour abor­der des sujets de fonds :

  • Com­ment prendre des déci­sions dif­fi­ciles ?
  • Com­ment écou­ter pro­fes­sion­nel­le­ment des per­sonnes fra­giles ?
  • Com­ment réor­ga­ni­ser l’é­quipe et l’or­ga­ni­sa­tion du tra­vail ?

Résultats et délais

En 4 mois, l’or­ga­ni­sa­tion du tra­vail a été restruc­tu­rée effi­ca­ce­ment. Les tâches ont été mieux répar­ties et de nou­velles com­pé­tences ont été inté­grées à l’é­quipe. Les réunions sont deve­nues plus pro­duc­tives, l’in­té­rêt col­lec­tif a été remis au centre des pré­oc­cu­pa­tions. La com­mu­ni­ca­tion s’est amé­lio­rée, per­met­tant des débats construc­tifs. L’é­quipe est deve­nue plus stra­té­gique et réac­tive. Le cadre légal du tra­vail est mieux res­pec­té et les valeurs de l’or­ga­ni­sa­tion ont été cla­ri­fiées et ren­for­cées.

Témoignages clients

“Les choses ont com­men­cé à bou­ger de manière inté­res­sante et intel­li­gente dès qu’on a fait appel à Aude. On pen­sait que ça se fini­rait dans un bain de sang, mais fina­le­ment, ça nous a per­mis de nous restruc­tu­rer et d’a­van­cer. Main­te­nant, on a des per­sonnes com­pé­tentes, on remet l’hu­main au cœur du pro­jet, et même si ce n’est pas tou­jours facile, c’est hyper inté­res­sant. On ne veut plus revivre les conflits pas­sés. Ça me requinque d’a­voir des gens qui croient en le pro­jet. Ce n’est pas par­fait, mais ça nous oblige vrai­ment à réflé­chir et à ne plus accep­ter de faire les mêmes erreurs qu’a­vant.”

Pré­si­dente

Asso­cia­tion

D’autres cas client à consulter

For­ma­tion, Média­tion
CAC 40
Média­tion col­lec­tive
ETI/PME